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Kunden Service

AUF UNS KÖNNEN SIE ZÄHLEN

Natürlich ist Zuverlässigkeit die Regel. Aber überall können aussergewöhnliche Ereignisse eintreten: Störungsfälle im IT-Betrieb, Personalengpässe, Sondereinsätze, Zusatzbelastungen bei Systemumstellungen und anderes mehr. Gut zu wissen, dass man in solchen Fällen nicht alleine ist. 

Wir helfen Ihnen direkt vor Ort. Zum Beispiel, um Ihre IT-Abteilung bei speziellen Projekten zu unterstützen und damit trotz Mehrbelastung einen leistungsstarken Betrieb sicherzustellen. Oder wir helfen Ihnen und Ihre Mitarbeiter vor Ort.

Beratung, Upgrades und Sicherheit für einen Service nach Mass

Mit unseren Service Level Agreements bieten wir unseren Kunden einen Service nach Mass, egal ob nur für eine Systemberatung oder für regelmässige Upgrades. Unser Kundenservice bietet zudem Schutz bei Störungsfällen. Unser Callcenter nimmt die Störung entgegen und eine/r unserer kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist innert kürzester Zeit zur Stelle.

 
 

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